Política de Privacidade
Atualizada em: 27 de Fevereiro de 2025
1. Aplicabilidade desta Política de Privacidade
Neste espaço explicaremos como o Barganha 360 trata seus Dados Pessoais quando você acessa nossas páginas e/ou usa os serviços e ferramentas do nosso site, incluindo o chat ("Plataformas").
1.1. Aplicável
Aos Dados Pessoais fornecidos por todos os usuários de nossas Plataformas, clientes, parceiros, fornecedores, prestadores de serviços e candidatos de processos seletivos, coletados quando do uso das Plataformas e dos serviços ofertados pelo Barganha 360.
1.2. Não aplicável
Aos tratamentos de Dados Pessoais realizados por sites de terceiros, ainda que você acesse os sites do Barganha 360 por links contidos nos sites de terceiros ou vice-versa. O Barganha 360 não compartilha, subscreve, monitora, valida ou aceita a forma como esses sites ou ferramentas de armazenamento de conteúdo coletam, processam e transferem seus Dados Pessoais. Recomendamos que você consulte as políticas de privacidade dos sites ou ferramentas estranhos ao Barganha 360 para se informar adequadamente a respeito do uso de seus Dados Pessoais.
2. Dados Pessoais tratados e finalidades
Quando você cria uma conta ou interage de qualquer forma com as Plataformas do Barganha 360, recebemos, coletamos e armazenamos os seus Dados Pessoais com o objetivo de proporcionar uma boa experiência e alta qualidade na prestação dos nossos serviços.
Além disso, podemos receber de nossos parceiros contratados alguns Dados Pessoais para o atendimento a finalidades específicas. Confira a seguir exemplos de Dados Pessoais que o Barganha 360 coleta e quais as respectivas finalidades:
2.1. Dados de cadastro e identificação
- Exemplos: Nome completo, CPF, CNPJ, e-mail, telefone, endereço, data de nascimento, foto de perfil.
- Finalidades:
- Cadastrar, criar e gerenciar as contas que você possa ter conosco;
- Autenticar sua identidade;
- Prestar/disponibilizar nossos serviços e produtos;
- Personalizar suas interações, experiências e viabilizar a gestão de suas contas;
- Cumprir com as leis e as regras aplicáveis;
- Exercer e defender os direitos do Barganha 360 em processos judiciais, administrativos e arbitrais.
2.2. Dados financeiros
- Exemplos: Informações de pagamento, histórico de transações, dados de cobrança.
- Finalidades:
- Processar pagamentos e transações;
- Gerenciar planos contratados;
- Prevenir fraudes e irregularidades;
- Cumprir obrigações fiscais e contábeis.
2.3. Dados de uso e navegação
- Exemplos: Endereço IP, dispositivo utilizado, sistema operacional, navegador, páginas visitadas, tempo de navegação, localização aproximada.
- Finalidades:
- Melhorar continuamente nossos serviços e funcionalidades;
- Personalizar o conteúdo e as recomendações;
- Garantir a segurança da plataforma;
- Realizar análises estatísticas e de desempenho.
2.4. Dados de comunicação
- Exemplos: Mensagens enviadas pelo chat, e-mails, contatos com o suporte.
- Finalidades:
- Viabilizar a comunicação entre usuários;
- Prestar suporte ao cliente;
- Resolver disputas e problemas;
- Melhorar a qualidade do atendimento.
2.5. Dados de anúncios
- Exemplos: Título, descrição, preço, imagens, vídeos, localização do anúncio.
- Finalidades:
- Exibir e promover seus anúncios na plataforma;
- Facilitar a negociação entre usuários;
- Garantir a conformidade dos anúncios com nossas políticas.
3. Bases Legais para o Tratamento
O tratamento dos seus Dados Pessoais é realizado com base em uma ou mais das seguintes justificativas previstas na LGPD (Art. 7º):
- Consentimento: quando você autoriza expressamente o tratamento dos seus dados para uma finalidade específica;
- Cumprimento de obrigação legal: quando o tratamento é necessário para atender a uma obrigação legal ou regulatória do Barganha 360;
- Execução de contrato: quando o tratamento é necessário para executar um contrato ou procedimentos preliminares relacionados a um contrato do qual você é parte;
- Legítimo interesse: quando o tratamento é necessário para atender aos interesses legítimos do Barganha 360 ou de terceiros, exceto no caso de prevalecerem os seus direitos e liberdades fundamentais.
4. Compartilhamento dos Dados Pessoais
Não realizamos a venda, transferência ou compartilhamento de seus Dados Pessoais para outras empresas do mesmo segmento de atuação, sem sua autorização.
Respeitados os critérios e as finalidades descritas abaixo, o Barganha 360 poderá compartilhar seus Dados Pessoais com as seguintes partes:
4.1. Entre Usuários
Ao criar uma conta e publicar anúncios em nossas Plataformas, você será o responsável pela veracidade dos dados compartilhados. Por isso, você deve estar atento aos Dados Pessoais inseridos e que estarão publicamente disponíveis para outros usuários, como endereço ou localização precisa.
4.2. Prestadores de Serviços
- Empresas de processamento de pagamentos;
- Serviços de hospedagem e infraestrutura de nuvem;
- Serviços de e-mail e comunicação;
- Serviços de análise de dados;
- Serviços de suporte ao cliente.
4.3. Parceiros Comerciais
Em casos específicos, podemos compartilhar dados com parceiros para oferecer serviços complementares, sempre com base no seu consentimento ou para executar contrato.
4.4. Autoridades Competentes
- Autoridades governamentais, judiciais ou administrativas: para fornecer aos órgãos competentes seus Dados Pessoais, assim como das operações por você executadas nas Plataformas, com o objetivo de combater fraudes, investigar suspeitas de violação da lei ou descumprimento dos nossos Termos de Uso;
- Órgãos reguladores: para cumprir obrigações contratuais e legais, oferecer serviços e soluções correlacionados com nossas atividades.
4.5. Transferência Internacional
Nas situações em que o compartilhamento envolver um terceiro localizado fora do Brasil, além de garantir a segurança e proteção dos Dados Pessoais por meio de contrato, o Barganha 360 cumprirá a lei e regulamentações vigentes no momento da transferência.
5. Seus Direitos enquanto Titular de Dados Pessoais
O Barganha 360 assegura sua privacidade. Confira a seguir quais são os direitos que você tem em relação a seus Dados Pessoais e como exercê-los:
| Direito | Descrição |
|---|---|
| Confirmação da existência de tratamento | Confirmar se seus dados pessoais estão sendo tratados pelo Barganha 360. |
| Acesso aos dados | Solicitar acesso aos seus dados pessoais que estão sendo tratados. |
| Correção de dados | Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados. |
| Anonimização, bloqueio ou eliminação | Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD. |
| Portabilidade dos dados | Solicitar a portabilidade dos dados pessoais para outro serviço ou fornecedor. |
| Eliminação dos dados tratados com consentimento | Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com base no consentimento. |
| Informações sobre compartilhamento | Saber com quem seus dados são compartilhados. |
| Informações sobre consentimento | Saber sobre consentimento e revogação de consentimento. |
| Revisão de decisões automatizadas | Solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais. |
| Revogação do consentimento | Revogar o consentimento a qualquer momento. |
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: privacidade@barganha360.com.br
A sua solicitação poderá não ser cumprida nas hipóteses em que o Barganha 360 tem o direito e/ou obrigação de reter os Dados Pessoais, nos termos da legislação aplicável.
Alguns Dados Pessoais são necessários e obrigatórios para viabilizar a utilização das Plataformas e dos serviços do Barganha 360. Ao excluí-los, bloqueá-los ou anonimizá-los, seu acesso aos produtos poderá ter uma queda ou perda da funcionalidade.
6. Tratamento dos Dados de Crianças e Adolescentes
O Barganha 360 não coleta intencionalmente dados pessoais de crianças e adolescentes menores de 18 anos. Caso tenhamos conhecimento de que foram coletados dados de menores sem a devida autorização legal, tomaremos providências para eliminar tais informações de nossos sistemas o mais rápido possível.
7. Tempo de Armazenamento dos Dados Pessoais
Não manteremos ou utilizaremos seus Dados Pessoais por mais tempo do que o necessário e nem para finalidades distintas das descritas nesta Política, exceto nas hipóteses autorizadas por lei.
Os dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou pelo prazo exigido pela legislação aplicável, o que ocorrer por último.
Após o término do período de retenção, os dados pessoais serão eliminados ou anonimizados, exceto quando houver obrigação legal de conservação.
8. Medidas de Segurança
Adotamos diretrizes com o objetivo de garantir segurança e tratamento adequado e lícito aos seus Dados Pessoais detidos por nós, como:
- Controle estrito do Tratamento de Dados Pessoais, incluindo limitação de acesso e acesso protegido por senha;
- Programa de segurança da informação;
- Protocolos de restrição de acesso a Dados Pessoais apenas a pessoas autorizadas;
- Codificação dos dados compartilhados e armazenados;
- Utilização de técnica de conversão de senhas em sequências de letras e números, denominada Hash (bcrypt), para dificultar a obtenção das senhas originais por invasores;
- Orientações para boas práticas de criação de senhas;
- Acesso a serviços, exclusivamente, por redes seguras (HTTPS/TLS);
- Monitoramento e registro de atividades suspeitas;
- Backup regular dos dados.
9. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdo, analisar tráfego e entender padrões de uso. Os cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo que permitem que nosso site reconheça o seu navegador e lembre de certas informações.
Tipos de cookies utilizados:
- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site (sessão, autenticação);
- Cookies de preferências: permitem lembrar suas configurações e preferências;
- Cookies de análise: ajudam a entender como os usuários interagem com o site;
- Cookies de marketing: utilizados para exibir conteúdo relevante e personalizado.
Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador. No entanto, a desabilitação de certos cookies pode afetar o funcionamento adequado do site.
10. Links para Sites de Terceiros
Nossas Plataformas podem conter links para sites de terceiros. O Barganha 360 não se responsabiliza pelas práticas de privacidade ou conteúdo desses sites externos. Recomendamos que você consulte as políticas de privacidade de cada site que visitar.
11. Alteração desta Política de Privacidade
Com a melhoria contínua de nossas Plataformas, serviços e produtos, o Barganha 360 poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada no site. Caso exista uma alteração considerável no tratamento dos Dados Pessoais, você será informado por e-mail ou por meio de aviso destacado na plataforma.
Recomendamos que você consulte esta política periodicamente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.
12. Contato com o Encarregado (DPO)
Para assuntos relacionados à Privacidade e Proteção de Dados, entre em contato com nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO) através do e-mail:
- E-mail: privacidade@barganha360.com.br
- Canal de Atendimento: www.barganha360.com.br
Responderemos sua solicitação no prazo de até 15 (quinze) dias, conforme previsto na LGPD.
Esta Política de Privacidade foi atualizada em 27 de Fevereiro de 2025.